今天調解一個個案，有個大陸妹甲，不識字，今年55歲，15年前嫁到台灣，夫妻都是福州人。甲在○市某便當店當廚房助手，經歷約10年。今（104）年5月20日，因身體要療養而請假2個月。假滿後因丈夫健康出狀況，且自己身體也未全好，因而於7月20日辭去工作。在她辭職後向雇主要求給付5月份積欠之5日工資，雇主卻藉故不給，因而向○○市政府申請調解。

本案因雇主晚到，所以本人先詢問勞方後知道上述勞方背景，並因勞方只要求5天積欠工資，覺得可疑而再詢問下列事項：

1、有參加勞健嗎？答：無

2、有參加就業保險嗎？答：無

3、雇主有提撥勞退金嗎？答：無

4、有參加國民年金嗎？答：無

當我詢問完後，雇主到場。行禮如儀後，我要求勞工再陳述訴求，她仍然只要5天積欠工資5333元。再詢問雇主意見，雇主自知理虧，並無辨解。只是委曲的說，因便當店很難找到吃苦耐勞的勞工，所以不希望她離職等等，理由實在牽強。當下即要求雇主立即給付。

本人知道勞方許多委屈，奈她完全不懂法令，對法律保障勞工權益一無所知。對本人之暗示也無反應。因此本案在30分鐘調解成立。雇主多給633元，以給付6000元調解成立。本案因勞工多項權益受損，因此沒有斷尾。

會後我留下雇主，告誡應該遵守勞動法令。例如替勞工參加勞保，就保，職災保險，按月提撥勞退金等等。雇主表面唯唯諾諾，但天曉得他會遵辦？

由本案衍生之問題，例如 ：

1、調解人發現雇主許多違法致勞工有許多權益受損時，但勞工卻未主張，調解人應如何辦理比較妥當？

2、調解人發現雇主許多違法事項，可否在法律判斷中指出？

[中華民國勞資關係服務協會-古專員]